Envie seus pedidos de compra para o Especialista em Soluções ao Cliente atribuído à sua conta ou ao endereço de e-mail global comunicado a você e copie seu gerente de contas comerciais. Você deve receber um e-mail de confirmação do nosso Departamento de Soluções ao Cliente dentro de alguns dias. Se você não receber a confirmação de que seu pedido foi recebido em alguns dias úteis, entre em contato por meio de nosso
Formulário de contato para garantir que seu pedido tenha sido recebido e inserido corretamente em nosso sistema.
Depois que seu pedido for inserido em nosso sistema e planejado de forma firme, você receberá uma confirmação do pedido, o que garante que o pedido esteja em nossa programação. Tanto as confirmações quanto a confirmação do pedido contêm dados básicos do pedido relacionados ao item comprado e ao cronograma de envio da fábrica. Para remessas de contêineres, nosso remetente fornecerá os detalhes da reserva por e-mail.
